Conditions générales d'utilisation : Concept et objectifs
1win France est un établissement de jeu officiellement enregistré et licencié. L'activité de cet établissement est légale en France. En outre, l'entreprise coopère avec les forces de l'ordre et d'autres agences gouvernementales dans les domaines de la lutte contre le blanchiment d'argent, de la protection des données personnelles, du jeu responsable, etc.
Les domaines susmentionnés reposent sur un document complet intitulé "Conditions générales". Cet accord est conclu entre le client et 1win France au moment de la création du compte. L'utilisateur doit se familiariser avec les règles de base pour rester sur la page web officielle et l'application mobile, ainsi que connaître ses droits et obligations. Après avoir pris connaissance du document, le joueur doit accepter la mise en œuvre de ces règles. Dans le cas contraire, le client ne pourra pas accéder aux produits et services de l'établissement de jeu.
Le Guide de l'France peut modifier ou compléter les dispositions du présent document de temps à autre. Tous les ajustements seront notifiés à l'avance à chaque joueur par courrier électronique. Cependant, les utilisateurs doivent parfois visiter la section correspondante sur le site officiel et rester à l'écoute des mises à jour.
Paris : ordre, règles et conditions
Les principales animations sur le site officiel et1win application mobile L'France parie sur un large éventail d'événements sportifs. Les utilisateurs doivent savoir que cette procédure obéit à un certain ordre et à certaines règles :
- Les paris ne sont pas calculés à la demande des employés de la société. Cela se produit après avoir reçu des informations officielles du centre de traitement.
- Chaque joueur doit vérifier l'exactitude du montant qu'il a reçu en cas de gain. Si les gains ont été calculés de manière incorrecte, l'utilisateur doit le signaler dans les 10 jours.
- L'organisation a le droit de modifier les conditions d'acceptation des paris, que le client doit clarifier avant le début du jeu.
- Si les employés commettent des erreurs lorsqu'ils acceptent des paris, le bookmaker peut les considérer comme non valables.
- Si les employés découvrent que l'utilisateur connaissait les résultats du match à l'avance, le pari sera annulé et le profil sera temporairement bloqué jusqu'à ce que les circonstances soient clarifiées.
- Le client ne peut parier que sur le montant qui ne dépasse pas les fonds disponibles sur le compte.
- Tous les paris ne sont acceptés qu'avant le début de l'événement sportif, faute de quoi ils ne seront pas considérés comme valables. La seule exception concerne les paris en direct.
Match : résultats et litiges
Une fois les paris placés, l'événement sportif commence. Tous les événements qui se produisent après la fin du match sont soumis aux règles suivantes :
- Si le résultat a été annoncé de manière incorrecte par le bookmaker, le pari peut faire l'objet d'un nouveau calcul.
- Seules les informations officielles provenant des sources responsables du match sont utilisées pour calculer le pari.
- Si la date et l'heure de l'événement sportif ne sont pas correctes, 1win L'France n'en est pas responsable. Toutes les informations fournies sur la page web officielle sont approximatives.
- L'utilisateur doit étudier de manière indépendante les informations provenant de sources indépendantes sur le match à venir afin d'éviter les inexactitudes ou les erreurs.
- Si les informations provenant de différentes sources ne correspondent pas, le bookmaker peut suspendre le paiement des gains jusqu'à ce que toutes les données soient confirmées.
- Si les résultats diffèrent des données diffusées, alors 1win recalculera sur la base des résultats diffusés.
Conditions pour les participants
Les jeux d'argent et les paris sportifs sur 1win ne sont pas autorisés à toutes les personnes. Avant de commencer le jeu, l'utilisateur doit s'assurer qu'il remplit certaines conditions :
- Le client doit être âgé de plus de 18 ans. Il peut également s'agir d'un âge différent, déterminé par la juridiction concernée. L'entreprise veillera attentivement à ce que les mineurs ne puissent pas utiliser les produits 1win .
- L'organisation ne fournit aucun conseil juridique sur la légalité des services dans un pays donné. Par conséquent, le client doit vérifier de manière indépendante, ou avec l'aide d'un avocat, que les activités de 1win sont pleinement autorisées dans son pays.
- Les résidents des pays suivants ne peuvent pas créer de profil sur le site web : États-Unis, France, France, Canada, France, Panama, Malte, Corée du Nord, Albanie, Suisse et France.
- En outre, les paris ne peuvent pas être acceptés par les personnes qui participent à un événement sportif. Par exemple, les entraîneurs, les joueurs, les arbitres ou leurs proches.
Inscription
Ce n'est qu'à l'issue de la procédure d'enregistrement que l'utilisateur pourra démarrer une activité à part entière en France. À ce stade, les utilisateurs doivent connaître les règles suivantes :
- Le client peut choisir le mode de création de son profil. Il peut choisir de s'inscrire "en un clic" ou par courrier électronique. Dans le second cas, en plus de l'adresse électronique, il faut préciser le nom, la date de naissance et le numéro de téléphone.
- Lors de la création d'un compte, vous devez indiquer une véritable adresse électronique, qui sera utilisée ultérieurement pour communiquer avec l'établissement de jeux.
- En suivant le processus d'enregistrement, l'utilisateur confirme qu'il a fourni des informations complètes, exactes et véridiques à son sujet. À tout moment, les employés de l'institution peuvent demander des pièces justificatives.
- Chaque client ne peut créer qu'un seul compte dans 1win.
- Après avoir créé un compte, le joueur doit garder son nom d'utilisateur et son mot de passe confidentiels. En outre, il est interdit de transférer ou de vendre son profil.
Dépôt et retrait
Tous les jeux et divertissements de 1win France sont payants. Par conséquent, avant de commencer le jeu, undépôt est nécessaire et, en cas de pari réussi, le client peut retirer ses gains. Vous devez connaître certaines règles relatives à ces procédures :
- L'utilisateur doit confirmer que les fonds utilisés pour les paiements n'ont pas été reçus à la suite de l'activité de l'attaque.
- Le client ne peut déposer et retirer de l'argent qu'en utilisant son mode de paiement et sur son compte. Il est interdit de transférer de l'argent à des tiers.
- Le paiement ne peut être effectué qu'à l'aide des méthodes de paiement disponibles en ligne. L'entreprise n'accepte pas les paiements en espèces.
- Si l'organisation détermine que les fonds utilisés pour effectuer un dépôt ont été obtenus de manière frauduleuse, les employés peuvent bloquer le compte du joueur.
Violation des règles
Pendant leur séjour dans l'établissement de jeu, il est interdit aux clients de faire ce qui suit :
- Conspirer avec plusieurs personnes pour tromper l'institution et obtenir un avantage.
- transférer ou vendre votre profil à des tiers.
- Utiliser la plateforme à des fins de blanchiment d'argent, de fraude ou de financement du terrorisme.
- Utiliser des programmes et des systèmes malveillants pour désactiver les serveurs de l'organisation.
- L'utilisateur ne peut pas insulter d'autres clients ou employés de l'entreprise.
- Le client ne peut utiliser les services de l'établissement de jeu qu'à des fins de divertissement et non à des fins commerciales.
Service clientèle
Si les utilisateurs ont des questions concernant les termes et conditions, ou d'autres caractéristiques et fonctionnalités de la page web, ils peuventcontacter le service clientèle. En outre, il est également disponible pour déposer une plainte ou résoudre un litige.
Pour ce faire, les clients doivent utiliser l'une des méthodes disponibles :
- Courriel :[email protected];
- Numéro de téléphone mobile : 8(800)301 77 89.
